1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a Clean Laser by Ariane Gomes, inscrita no CNPJ 52.213.268/0001-05, com sede na Av. Professora Izoraida Marques Peres, 256, sala M 11, Campolim, Sorocaba-SP, CEP 18048-110, coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e clientes do site cleanlaserlocacoes.com.br.
Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site ou nossos canais de atendimento:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, WhatsApp e nome da clínica/empresa.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Dados de comunicação: mensagens trocadas com nossa equipe via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de orçamento e dúvidas sobre nossos equipamentos.
- Enviar informações sobre nossos serviços, condições comerciais e novidades, mediante seu consentimento.
- Melhorar a experiência de navegação no site e analisar o desempenho de nossas páginas.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
- Prevenir fraudes e proteger nossos direitos e os de nossos clientes.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em uma das hipóteses previstas pela LGPD, especialmente: consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.
5. Compartilhamento de dados
A Clean Laser by Ariane Gomes não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações somente com:
- Prestadores de serviços e fornecedores que atuam em nosso nome (hospedagem, ferramentas de marketing, atendimento ao cliente), sempre sob obrigação de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies e tecnologias similares
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar o tráfego. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo sobre o uso deles. Ressaltamos que algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem cookies.
7. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
8. Seus direitos como titular
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@cleanlaserlocacoes.com.br.
9. Crianças e adolescentes
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis legais.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: contato@cleanlaserlocacoes.com.br
- WhatsApp: (15) 9193-6006
- Endereço: Av. Professora Izoraida Marques Peres, 256, sala M 11, Campolim, Sorocaba-SP, CEP 18048-110